Envios e entregas
Na Fliq™, acreditamos num envio simples, eficiente e fiável. Trabalhamos com parceiros logísticos de confiança em todo o mundo para entregar a tua encomenda sem complicações e sem etapas de transporte desnecessárias.
Prazos de entrega
Tempo de processamento:
As encomendas são processadas em 1–2 dias úteis após a compra.
Prazo de entrega:
A maioria das encomendas é entregue em 5–10 dias úteis, dependendo de onde vives.
Os prazos de entrega podem variar devido às transportadoras locais ou aos procedimentos aduaneiros.
Quando a tua encomenda for expedida, recebes um email de confirmação com um link de seguimento. A informação de seguimento pode demorar até 48 horas a ser atualizada.
Envio eficiente e consciente
Para reduzir manuseamento desnecessário e tornar a entrega mais eficiente, a tua encomenda Fliq™ é enviada diretamente a partir do parceiro logístico disponível mais próximo.
Assim, limitamos o armazenamento desnecessário e evitamos etapas de transporte extra.
Embora este método possa demorar um pouco mais do que uma entrega em 24 horas, permite-nos manter um bom equilíbrio entre qualidade do produto, fiabilidade e eficiência.
Custos de envio
Oferecemos portes grátis em todas as encomendas acima de 50 €.
Nas encomendas abaixo desse valor, os portes são calculados no checkout com base na tua morada.
Acompanha a tua encomenda
Assim que a tua encomenda for expedida, enviamos-te um email com o teu número de seguimento.
Se precisares de ajuda para encontrar ou perceber a informação de seguimento, podes falar connosco quando quiseres.
Encomendas perdidas, atrasadas ou danificadas
Se a tua encomenda se perdeu, está muito atrasada ou chegou danificada, fala connosco no prazo de 7 dias a contar da data de entrega prevista.
Analisamos a situação e, quando se justificar, tratamos de uma substituição ou de um reembolso.
Dúvidas ou precisas de ajuda?
Se precisares de ajuda com o teu envio, escreve-nos para support@fliqgear.com.
A nossa equipa está pronta para te ajudar e garantir que os teus produtos Fliq™ chegam sem problemas e a tempo.