Integritet
Gäller från: 11-12-2025
På Fliq Gear värnar vi om att skydda dina personuppgifter och respektera din integritet. Den här integritetspolicyn förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter när du besöker vår webbplats eller handlar på www.fliqgear.com.
1. Vilka vi är
Fliq Gear är ett varumärke inom hemelektronik som specialiserar sig på tillbehör till smartphones.
Webbplatsen drivs av JAM Global Ventures Limited, som är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter du lämnar.
Om du har frågor om din integritet eller hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss på:
E-post: support@fliqgear.com
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Beroende på hur du använder vår webbplats kan vi samla in följande kategorier av uppgifter:
- Namn, e-postadress, leveransadress, faktureringsadress och telefonnummer
- Köpta produkter, orderuppgifter, transaktionsinformation
(Betalningsuppgifter hanteras säkert av externa leverantörer; vi sparar inte fullständiga kortuppgifter.) - Kontouppgifter om du skapar ett konto (inloggningsuppgifter och inställningar)
- Enhets- och tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och enhetstyp
- Surfbeteende, bland annat visade sidor, tid på sidan och hänvisningskällor
- E-postinställningar, samtycke till marknadsföring och kommunikationsinställningar
3. Hur vi använder dina uppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Hantera och leverera din beställning
- Ge kundservice och svara på dina frågor
- Förbättra webbplatsens prestanda och användarupplevelse
- Skydda vår plattform och förhindra bedrägerier
- Skicka marknadsföring när du har gett ditt samtycke
- Föra korrekta register för bokföring, skatt och regelefterlevnad
4. Rättslig grund för behandlingen (GDPR)
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) stödjer vi oss på följande rättsliga grunder:
- Fullgörande av avtal
För att hantera och skicka din beställning och ge kundsupport. - Berättigade intressen
För att förbättra våra tjänster, upprätthålla webbplatsens säkerhet och analysera aktiviteten på webbplatsen. - Samtycke
För e-postmarknadsföring och användning av icke nödvändiga cookies. - Rättslig förpliktelse
För att spara order-, betalnings- och skatteunderlag enligt lag.
5. Delning av uppgifter
Vi delar bara personuppgifter med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, bland annat:
- Betalleverantörer
- Frakt- och logistikpartner
- E-post- och marknadsföringsplattformar
- Leverantörer av webbhotell och analys
- Kundserviceverktyg
Dessa parter behandlar uppgifterna enbart enligt våra instruktioner och i enlighet med GDPR eller motsvarande dataskyddsstandarder.
Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje part.
6. Lagring av uppgifter
Vi sparar dina uppgifter bara så länge det behövs för de syften som beskrivs i policyn, eller så länge lagen kräver – till exempel enligt skatte- och bokföringsregler. Därefter raderas eller anonymiseras dina uppgifter på ett säkert sätt.
7. Dina rättigheter (boende i EU/EES)
Om du bor i EU eller EES har du rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter (”rätten att bli bortglömd”)
- Begränsa eller invända mot behandlingen av dina uppgifter
- Begära en kopia av dina uppgifter i ett överförbart format
- Återkalla ditt samtycke när som helst (för behandling som grundar sig på samtycke)
För att använda någon av dessa rättigheter, mejla support@fliqgear.com.
8. Cookies
Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att förbättra användarupplevelsen och för att analysera trafiken.
- Nödvändiga cookies möjliggör grundfunktioner som varukorgen.
- Analys- och marknadsföringscookies hjälper oss att förstå hur webbplatsen används och förbättra prestandan.
Du kan hantera cookieinställningarna i din webbläsare eller avböja icke nödvändiga cookies via vår cookiebanner.
9. Datasäkerhet
Vi har strikta tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, missbruk, förlust eller ändring. All data lagras på säkra servrar och krypteras där det är lämpligt.
10. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn då och då.
Den senaste versionen finns alltid på den här sidan med datumet för ikraftträdande angivet ovan. Vi rekommenderar att du läser policyn regelbundet.
11. Frågor?
Om du har frågor eller funderingar om den här integritetspolicyn eller hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss: