Personvern
Gjeldende fra: 11-12-2025
Hos Fliq Gear er vi opptatt av å beskytte personopplysningene dine og respektere personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter opplysningene dine når du besøker nettstedet vårt eller handler hos www.fliqgear.com.
1. Hvem vi er
Fliq Gear er en merkevare innen forbrukerelektronikk som er spesialisert på tilbehør til smarttelefoner.
Nettstedet drives av JAM Global Ventures Limited, som er behandlingsansvarlig for personopplysningene du oppgir.
Hvis du har spørsmål om personvernet ditt eller hvordan vi behandler opplysningene dine, kontakt oss på:
E-post: support@fliqgear.com
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Avhengig av hvordan du bruker nettstedet vårt, kan vi samle inn følgende kategorier av opplysninger:
- Navn, e-postadresse, leveringsadresse, fakturaadresse og telefonnummer
- Kjøpte produkter, bestillingsopplysninger, transaksjonsopplysninger
(Betalingsopplysninger behandles sikkert av eksterne leverandører; vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger.) - Kontoopplysninger, hvis du oppretter en konto (innloggingsopplysninger og preferanser)
- Enhets- og tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og enhetstype
- Nettleseratferd, inkludert viste sider, tidsbruk og henvisningskilder
- E-postpreferanser, påmeldinger til markedsføring og kommunikasjonsinnstillinger
3. Hvordan vi bruker opplysningene dine
Vi behandler personopplysningene dine for å:
- Behandle og levere bestillingen din
- Yte kundeservice og svare på henvendelsene dine
- Forbedre nettstedets ytelse og brukeropplevelse
- Sikre plattformen vår og forebygge svindel
- Sende markedsføring når du har gitt samtykke
- Føre korrekte registreringer for regnskap, skatt og etterlevelse av regelverket
4. Rettslig grunnlag for behandlingen (GDPR)
I henhold til personvernforordningen (GDPR) bygger vi på følgende rettslige grunnlag:
- Oppfyllelse av avtale
For å behandle og sende bestillingen din og yte kundestøtte. - Berettigede interesser
For å forbedre tjenestene våre, opprettholde nettstedets sikkerhet og analysere aktiviteten på nettstedet. - Samtykke
For e-postmarkedsføring og bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler. - Rettslig forpliktelse
For å oppbevare bestillings-, betalings- og skattedokumentasjon slik loven krever.
5. Deling av opplysninger
Vi deler bare personopplysninger med betrodde tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive virksomheten, inkludert:
- Betalingsleverandører
- Frakt- og logistikkpartnere
- E-post- og markedsføringsplattformer
- Leverandører av hosting og analyse
- Kundeserviceverktøy
Disse partene behandler opplysningene utelukkende etter våre instrukser og i samsvar med GDPR eller tilsvarende standarder for personvern.
Vi selger eller leier aldri ut personopplysningene dine til tredjeparter.
6. Lagring av opplysninger
Vi lagrer bare opplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålene som er beskrevet i erklæringen, eller så lenge loven krever det – f.eks. i henhold til skatte- og regnskapsregler. Deretter slettes eller anonymiseres opplysningene dine på en sikker måte.
7. Dine rettigheter (bosatt i EU/EØS)
Hvis du bor i EU eller EØS, har du rett til å:
- Få innsyn i personopplysningene dine
- Be om retting av feil eller ufullstendige opplysninger
- Be om sletting av opplysningene dine («retten til å bli glemt»)
- Begrense eller protestere mot behandlingen av opplysningene dine
- Be om en kopi av opplysningene dine i et overførbart format
- Trekke tilbake samtykket ditt når som helst (for aktiviteter som bygger på samtykke)
For å bruke disse rettighetene skriver du til support@fliqgear.com.
8. Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler for å sikre at nettstedet vårt fungerer riktig, forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikken.
- Nødvendige informasjonskapsler gjør grunnleggende funksjoner som handlekurven mulig.
- Analyse- og markedsføringskapsler hjelper oss å forstå hvordan nettstedet brukes, og forbedre ytelsen.
Du kan administrere innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren eller velge bort ikke-nødvendige informasjonskapsler via cookiebanneret vårt.
9. Datasikkerhet
Vi bruker strenge tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, misbruk, tap eller endring. Alle data lagres på sikre servere og krypteres der det er relevant.
10. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen.
Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden med ikrafttredelsesdatoen oppgitt ovenfor. Vi oppfordrer deg til å lese erklæringen jevnlig.
11. Spørsmål?
Hvis du har spørsmål eller bekymringer om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler opplysningene dine, kontakt oss: