Hos Fliq™ står vi for produktene vi lager, og vi vil at du skal føle deg trygg på kjøpet ditt. Hvis noe ikke er i orden, er vi her for å hjelpe. Returprosessen vår er enkel og grei.

60 dagers enkel retur

Du har 60 dager fra leveringsdatoen til å returnere varen din.

For at returen skal gå knirkefritt, må du sørge for at den oppfyller følgende vilkår:

• Ordrenummeret ditt står tydelig inne i pakken.
  
• Produktene returneres ubrukte, uskadde og i originalemballasjen.
  
• Alt tilbehør som fulgte med produktet (som kabler eller fjernkontroller), returneres også.
  
• Returfrakten betales av kunden. Vi anbefaler en forsendelsesmetode med sporing, siden vi ikke kan refundere varer som blir borte under transporten.
  

Returer som ikke oppfyller disse vilkårene, kan bli avvist.

Start en retur ved å skrive til oss på support@fliqgear.com med ordrenummeret ditt og årsaken til returen. Vi guider deg trinn for trinn.

Refusjon

Når vi har mottatt og sjekket returen din, refunderer vi til den opprinnelige betalingsmetoden din innen 5–7 virkedager. Behandlingstiden kan variere avhengig av banken eller betalingsleverandøren din.

Bytte

Hvis varen din er skadet eller defekt, erstatter vi den kostnadsfritt. Kontakt oss, så finner vi raskt en løsning.

Problemer med bestillingen?

Hvis varen din kom frem skadet, ufullstendig eller feil, kontakt oss med en gang på support@fliqgear.com. Vi løser problemet så raskt som mulig.