W Fliq™ stoimy za produktami, które tworzymy, i chcemy, żebyś był pewny swojego zakupu. Jeśli coś jest nie tak, chętnie pomożemy. Nasz proces zwrotu jest prosty i przejrzysty.

60 dni na bezproblemowy zwrot

Masz 60 dni od daty dostawy na zwrot produktu.

Aby zwrot przebiegł sprawnie, upewnij się, że spełnia on następujące warunki:

• W paczce znajduje się wyraźnie podany numer zamówienia.
  
• Produkty są zwracane nieużywane, nieuszkodzone i w oryginalnym opakowaniu.
  
• Zwracane są też wszystkie akcesoria dołączone do produktu (np. kable lub piloty).
  
• Koszty odesłania ponosi klient. Zalecamy wysyłkę z możliwością śledzenia, ponieważ nie możemy zwrócić pieniędzy za produkty zagubione w transporcie.
  

Zwroty, które nie spełniają tych warunków, mogą zostać odrzucone.

Aby rozpocząć zwrot, napisz do nas na support@fliqgear.com , podając numer zamówienia i powód zwrotu. Przeprowadzimy Cię przez cały proces krok po kroku.

Zwrot pieniędzy

Gdy otrzymamy i sprawdzimy zwrot, zwrócimy pieniądze na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu 5–7 dni roboczych. Czas księgowania może się różnić w zależności od banku lub operatora płatności.

Wymiany

Jeśli produkt jest uszkodzony lub wadliwy, wymienimy go bezpłatnie. Skontaktuj się z nami, a szybko znajdziemy rozwiązanie.

Problem z zamówieniem?

Jeśli produkt dotarł uszkodzony, niekompletny lub niewłaściwy, od razu napisz do nas na support@fliqgear.com. Rozwiążemy problem najszybciej, jak to możliwe.