Bei Fliq™ stehen wir hinter den Produkten, die wir entwickeln, und wir wollen, dass du dich mit deinem Kauf sicher fühlst. Wenn etwas nicht passt, sind wir für dich da. Unsere Rückgabe ist einfach und unkompliziert.

60 Tage unkomplizierte Rückgabe

Du hast 60 Tage ab Lieferdatum Zeit, deinen Artikel zurückzuschicken.

Damit die Rücksendung reibungslos läuft, achte bitte auf folgende Bedingungen:

• Deine Bestellnummer liegt gut sichtbar im Paket.
  
• Die Produkte werden unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt.
  
• Auch das gesamte mitgelieferte Zubehör (z. B. Kabel oder Fernbedienungen) wird zurückgeschickt.
  
• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen eine Versandart mit Sendungsverfolgung, da wir für auf dem Transportweg verlorene Artikel keine Erstattung leisten können.
  

Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können abgelehnt werden.

Um eine Rücksendung zu starten, schreib uns an support@fliqgear.com mit deiner Bestellnummer und dem Rückgabegrund. Wir führen dich Schritt für Schritt durch den Ablauf.

Erstattungen

Sobald deine Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erstatten wir den Betrag innerhalb von 5–7 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsart. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann die Bearbeitung unterschiedlich lange dauern.

Umtausch

Wenn dein Artikel beschädigt oder defekt ist, ersetzen wir ihn kostenlos. Melde dich bei uns und wir finden schnell eine Lösung.

Problem mit deiner Bestellung?

Wenn dein Artikel beschädigt, unvollständig oder falsch angekommen ist, melde dich bitte sofort unter support@fliqgear.com. Wir lösen das Problem so schnell wie möglich.