Wir bei Fliq™ stehen hinter unseren Produkten und möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Unser Rückgabeprozess ist einfach und unkompliziert.

60 Tage problemlose Rückgabe

Sie haben ab dem Lieferdatum 60 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden.

Um eine reibungslose Rücksendung zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Rücksendung die folgenden Bedingungen erfüllt:

• Ihre Bestellnummer ist deutlich im Paket vermerkt.
  
• Die Produkte werden unbenutzt, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet.
  
• Sämtliches im Lieferumfang enthaltenes Zubehör (wie Kabel oder Fernbedienungen) wird ebenfalls zurückgesendet.
  
• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen die Nutzung einer Versandart mit Sendungsverfolgung, da wir für auf dem Transportweg verloren gegangene Artikel keine Rückerstattung leisten können.
  

Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können abgelehnt werden.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@fliqgear.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch den Prozess.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 5–7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Die Bearbeitungszeiten können je nach Bank oder Zahlungsanbieter variieren.

Börsen

Sollte Ihr Artikel beschädigt oder defekt sein, ersetzen wir ihn kostenlos. Kontaktieren Sie uns, und wir finden schnellstmöglich eine Lösung.

Probleme mit Ihrer Bestellung?

Sollte Ihr Artikel beschädigt, unvollständig oder falsch angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@fliqgear.com . Wir werden das Problem schnellstmöglich beheben.